AI Hangasszisztens

Telefonos ügyfélszolgálat AI‑val

Kevesebb elveszett hívás, gyorsabb válasz, mérhető minőség. Natív CRM-naplózás, fizetési link SMS-ben, barge-in, alacsony késleltetés. Magyar és angol hang.

24/7 hívásfogadás
Természetes beszélgetés
HubSpot integráció

0–24 hívásfogadás

Nincs több elveszett hívás: azonnali válasz, visszahívás-kérés rögzítése, priorizálás.

Természetes beszélgetés

Barge-in, alacsony késleltetés, férfi/női hang – nem 'menüs' IVR.

HubSpot & SMS link

Hívásnapló CRM-be, összefoglaló, Stripe Payment Link SMS-ben, Make-workflows.

Integrációk

Vapi (voice), HubSpot (CRM), Supabase (tudástár/log), Make (automatizmus), Stripe (fizetés).

Vapi – valós idejű voice agent
HubSpot – contact, ticket, call summary
Supabase – FAQ / policy / log
Make – SMS/e-mail follow-up
Stripe – Payment Link

Csomagok és árak

Beépített percek: Lite 360 • Standard 720 • Pro 1 450. Túlfogyasztás: 100/90/80 Ft/perc. Részletfizetés 6× (+10%) / 12× (+20%).

Voice Lite

2 munkanap
49 990 Ft
havidíj (bruttó)
  • 360 perc / hó (beépített)
  • Túlfogyasztás: 100 Ft/perc
  • Bevezetési díj: 99 990 Ft
  • Részletfizetés: 6× 18 332 Ft • 12× 9999 Ft
  • Integrációk: HubSpot, Supabase, Make, Stripe

Voice Standard

8 óra
99 990 Ft
havidíj (bruttó)
  • 720 perc / hó (beépített)
  • Túlfogyasztás: 90 Ft/perc
  • Bevezetési díj: 199 990 Ft
  • Részletfizetés: 6× 36 665 Ft • 12× 19 999 Ft
  • Integrációk: HubSpot, Supabase, Make, Stripe

Voice Pro

4 óra
199 990 Ft
havidíj (bruttó)
  • 1450 perc / hó (beépített)
  • Túlfogyasztás: 80 Ft/perc
  • Bevezetési díj: 399 990 Ft
  • Részletfizetés: 6× 73 332 Ft • 12× 39 999 Ft
  • Integrációk: HubSpot, Supabase, Make, Stripe

A percdíj csak a túlfogyasztásra vonatkozik. Részletfizetés alatti lemondás esetén a bevezetési díj fennmaradó része egy összegben esedékes. Nincs rollover.

SLA

  • Lite: 2 munkanap
  • Standard: 8 óra
  • Pro: 4 óra

Megfelelőség

  • Hívás eleji adatkezelési tájékoztató (rögzítés, cél, adatkezelő, részletes infó URL).
  • EU-host preferált; DPA + SCC, incidenskezelési eljárás.
  • Cookie/hozzájárulás, ha webes voice-widgetet is használunk.

Gyakori kérdések

AI hangasszisztenssel kapcsolatos leggyakoribb kérdések

Miben más az AI hangasszisztens egy menüs IVR-hez képest?
Természetes beszéd, barge-in (félbeszólhatóság), alacsony késleltetés és kontextuskezelés – nem menü, hanem párbeszéd.
Hogyan számoljátok a percdíjat és a beépített perceket?
Minden csomag beépített perceket tartalmaz (Lite 360 / Standard 720 / Pro 1 450). A túlfogyasztás bruttó 100/90/80 Ft/perc. Nincs rollover.
Fizethetem részletekben a bevezetési díjat?
Igen. 6× (+10%) vagy 12× (+20%) részlet. A részletidőszak alatti lemondáskor a fennmaradó setup díj egy összegben esedékes.
Milyen integrációk vannak?
HubSpot (contact, ticket, call summary), Supabase (FAQ/policy/log), Make (SMS/e-mail follow-up), Stripe (Payment Link). Telefónia: EU-szám és rögzítés.
Mi történik, ha az AI nem tud megoldani egy kérést?
Handoff élő kollégához vagy visszahívás kérése és priorizált ticket. A hívó fél SMS-ben megerősítést kap.
Mit kell tudnom adatvédelemről és jogi megfelelésről?
Hívás eleji rövid adatkezelési tájékoztató (rögzítés, cél, adatkezelő, részletes infó URL). EU-host preferált, DPA és szükség esetén SCC.
Magyar mellett más nyelv is kérhető?
Alap: magyar. A Pro csomagban HU + EN támogatott; egyéb nyelv egyedi egyeztetéssel.
Van demóvonal vagy próba?
Nyilvános demóvonal elérhető. Privát tesztvonal kérhető limitált perccel, domain/telefonszám és verifikáció mellett.

További kérdések? Nézd meg a részletes GYIK oldalunkat.

Kezdjük el – 3 lépésben

Workshop → Script & integrációk → Indítás & finomhangolás.