Metrika
Churn Rate
Az a mérőszám, amely megmutatja, hány vásárló vagy előfizető hagyja el a szolgáltatást egy adott időszak alatt.
Részletes magyarázat
A Churn Rate definíciója szerint: az a mérőszám, amely megmutatja, hány vásárló vagy előfizető hagyja el a szolgáltatást egy adott időszak alatt.
A marketing pszichológia és automatizáció világában ez a fogalom alapvető fontosságú. Megértése segít abban, hogy tudatosabban tervezzük meg a kampányokat és a felhasználói élményt.
Miért fontos ez neked?
Ha hatékonyabban szeretnél kommunikálni ügyfeleiddel, a Churn Rate ismerete versenyelőnyt jelenthet a stratégiád kialakításakor.
Szeretnéd alkalmazni a gyakorlatban?
Nem elég ismerni az elméletet. Segítünk beépíteni a Churn Rate erejét a rendszereidbe.