Technikai marketing eszközök

CRM - Customer Relationship Management

Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely központilag tárolja és kezeli az ügyfelek adatait, interakcióit és az értékesítési folyamatokat.

Részletes magyarázat

A CRM - Customer Relationship Management definíciója szerint: ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely központilag tárolja és kezeli az ügyfelek adatait, interakcióit és az értékesítési folyamatokat.

A marketing pszichológia és automatizáció világában ez a fogalom alapvető fontosságú. Megértése segít abban, hogy tudatosabban tervezzük meg a kampányokat és a felhasználói élményt.

Miért fontos ez neked?

Ha hatékonyabban szeretnél kommunikálni ügyfeleiddel, a CRM - Customer Relationship Management ismerete versenyelőnyt jelenthet a stratégiád kialakításakor.

Szeretnéd alkalmazni a gyakorlatban?

Nem elég ismerni az elméletet. Segítünk beépíteni a CRM - Customer Relationship Management erejét a rendszereidbe.